Article 1 : Objet

Les présentes conditions régissent les ventes des produits proposés par Mojo 85 sur la boutique en ligne www.mojo85.fr. En passant commande sur ce site, l'acheteur accepte sans réserve les conditions générales de vente.

Article 2 : Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de Mojo 85 ne pourrait être engagée. Les photos des produits ne sont pas contractuelles.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Mojo 85 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 : Commandes

L’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander. Une fois la commande validée, il recevra un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée lors de la commande. Toute commande implique l'acceptation intégrale des présentes CGV.

Article 5 : Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, via Stripe. Les transactions sont sécurisées et les données bancaires ne sont pas conservées par Mojo 85.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande. Les délais de livraison varient en fonction de l’adresse de livraison et des modalités choisies. Mojo 85 ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Pour exercer ce droit, l’acheteur devra contacter Mojo 85 par mail à l'adresse suivante : contactfloriane@mojo85.fr .

Article 8 : Retours et remboursements

Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur recommercialisation à l’état neuf. Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas repris. En cas d’exercice du droit de rétractation, Mojo 85 remboursera les sommes versées (hors frais de livraison) dans un délai de 14 jours à compter de la réception des articles retournés. 

Attention ! Les produits achetés en soldes/promotion ainsi que ceux personnalisés ne peuvent pas être échangés ni remboursés.

Article 9 : Garanties et responsabilité

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. La responsabilité de Mojo 85 est limitée au montant de la commande.

Article 10 : Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont destinées à l’usage de Mojo 85 dans le cadre de la gestion des commandes. Conformément au RGPD, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant. Pour toute demande, l’acheteur peut contacter contactfloriane@mojo85.fr.

Article 11 : Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.